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2016年5月10日

スマートメーターの検針について

GWはいかがでしたか??

会社自体は、6日から営業していましたが

体調が悪かったり、子供の家庭訪問だったりで

更新が滞っていましたsweat01

比較的、天気の良い連休で良かったですねhappy01

 

今日は、先日お客様よりお問い合わせいただいた件について

書きたいと思います。

先月、電気のメーターを二つに分ける工事をさせていただき、

新しくメーターを増設した方には、スマートメーターを

付けさせていただきました。

既設であったメーターは、以前のままです。

今月初めに中電さんが検針に来た際に、古い方は検針していったけど

新しい方は見て行かなかったけれど、ちゃんと中電さんは把握してみえますか?という

お問い合わせでした。

実は、昨年秋くらいからスマートメーターに順番に変わっているお宅もあるのですが、

まだ機能していなくて、ずっと検針にきているような状況でした。

それが、今月位から検針しなくなったお宅もあるようです。

私の家は、まだスマートメーターではないのですが、

すでにスマートメーターへ交換されている祖母の家には、

今月初めてこんなのが送られてきました。

電気使用料のおしらせ.JPG

 

書いてあることは、今までの検針票とおなじですhappy01

順番に、こういった形になっていくと思われます。

私達も、いつから検針に来なくなるという情報をもっていなかったので

お客様に余計な心配をさせてしまい、申し訳なかったです。

検針に来なくなります、という説明も、しっかりさせていただかなくてはいけないのに

そこも出来ていなくて反省です・・・

と、いうことで、今月は検針票がポストに入っていない!と

思われている方は、郵送で届くと思いますので少し待ってみてください。

よろしくお願いいたします!

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