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2019年1月18日

エコキュートのエラー表示

こんにちはhappy01

冬らしい、寒い日が続きますね。

 

年が明けてから、エコキュートのエラー表示の

お問い合わせがありました。

エラー表示は、異常を知らせるためのものなのですが、

なんらかの不具合などで、一時的に出ている場合もあるようです。

なので、お電話をいただいたときに、まずお願いすることがあります。

それは、貯湯タンクに付いている漏電ブレーカーを一度切っていただき、

10秒くらい待ってから、またブレーカーを上げていただく、ということ。

今回のご相談の中で、1件はこれでエラー表示が消え、そのまま

お使いいただいています。

1件は、これをしてもエラー表示が消えず、メーカーへ修理依頼をしました。

高圧圧力開閉器、というものが不調だということで、

取替をしていただくことになりました。

どちらも取替えてから、もうすぐ10年になろうかというところ。

やはり、10年くらいを目安に不調が出てくるようになりますねsweat01

でもこの漏電ブレーカーを一度落としてみる、という手、

けっこうエラーメッセージが消えることも多いので

ダメもとでやってみる価値あり、ですので

頭の片隅に置いておいてもらうと、役に立つかもしれませんhappy01

 

週末は少しあたたかくなりそう??sun

良い週末をお過ごしくださいませshine

2018年10月17日

オール電化工事♬

10月とは思えない暖かさsun

暑いくらいの一日でしたねhappy01

 

先日、オール電化工事をさせていただきました!

IHクッキングヒーターも、フラットなので掃除はしやすいですし、

慣れたら便利だと思いますhappy01

 

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ありがとうございましたhappy01

2018年1月30日

エコキュートの不調

今朝のニュースでは、佐渡島や輪島などで

水道管の凍結による断水が続いている、とやっていました。

電気もですが、水道も大切なライフライン。

完全に止まってしまうというのは本当に困りますね・・

昨日の夕方、エコキュートが壊れてしまったという

お客様がみえました。

現場を見てみると、壊れてしまったのではなく、

こちらも凍結により、水が供給されなくてタンクが空になってしまっていました。

昨日のお昼までは問題なく使えたのですが、

溜まっていたお湯を使い切ってしまい、お湯が出なくなってしまったのでした。

こんなことは初めてでビックリです。

電気系統は問題なかったので、水道屋さんにお願いすることに。。

しかし、このところの寒波で水道屋さんも大忙しなようです。

まだ連絡がないので今日中の修理は難しいかな?

お風呂に入れないのが困りますね。。

あまりにも寒い日が続くと、こんなこともあるのですね。

毎朝-5度とかー6度とかが続くと、2度や3度でも暖かく感じますね(笑)

早く寒さが緩んでくれることを切に願います!!

 

2016年10月27日

エコキュート設置

今日は、気持ちのよい秋晴れの一日でした~happy01

こんな日は気分がいいですね(笑)

 

さて、昨日に引き続きエコキュート。

設置工事後の写真をもらったのでご紹介させてください。

 

*設置前*

以前は灯油を使ってお湯を沸かす給湯器をお使いでした。

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*設置後*

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リモコンはキッチンの壁に設置させていただきました。

これからは、キッチンからボタン一つでお湯が沸きますよ♪

ありがとうございましたhappy01

 

2016年10月26日

8年保証

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今日はエコキュートの8年保障の申し込みをhappy01

オール電化にしたいという方は、ほとんどがもうされており、

最近は、今まで使っていた給湯器が壊れたから、次はエコキュートに、

というお客様が交換をされるような状況です。

今回は三菱さん。

弊社でエコキュートを設置していただいたお客様には

金額も大きなお買い物ですから、安心してお使いいただきたいので

必ず、弊社の方で8年保障に加入させていただいています。

以前は、お客様にどうしますか?とお伺いをしていましたが、

加入しなかったお客様に限って修理が必要になったり・・。

安い物ではないのに、そんな簡単に壊れてもらっては困りますが、

案外不具合が出たりするものなんですよね・・・

メーカーに調査を依頼するだけで、調査費が発生しますし、

購入いただいた時点で、弊社で8年保障を付けよう!ということになり

今もそうしています。

実は私も、新築で付けたエコキュートが、数年で壊れてしまい

室外機ごと交換してもらったことがあります。

メーカーから、無料で交換させていただきます、という返事が来るまで

結構ビクビクしていたんですよね~(笑)

8年の保証が付いていれば、そんなビクビクも

少しは解消されるかな??笑

エコキュート設置の模様はまた後日、書かせていただきます♪

 

 

 

2016年10月11日

IHクッキングヒーターへ取替え

昨日は、気持ちの良い秋晴れで最高でしたsun

ただ、風が冷たかった・・・

しばらく晴れマークも続いているようなので

ようやく、秋を楽しめそうですね!

ハッと気づくと、最高気温が24度とか25度とか・・・

知らないうちに、季節は日々移り変わっているのですね。

 

今日は、いつもお世話になっているお客様のご自宅と、事務所の

2か所のキッチンを、ガスコンロからIHヒーターに取替えさせていただきました。

 

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この2台です。

キッチンが、赤と黄色、カラフルで可愛いですhappy01

快適に使っていただけるといいな♪

使い方やメンテナンスなど、分からないことがあれば

何でも聞いてくださいねshine

ありがとうございました♪

 

2015年12月24日

IHの焦げ取り

今日は暖かい一日でした~happy01

絶好の大掃除日和でしたが、今日もバタバタ忙しくて

掃除どころではありませんでした(笑)

 

火曜日は夕方、以前IHヒーターの工事をさせていただいた

お客様から電話があり、お鍋を焦がしてしまって、

IHのプレートも真っ黒に焦げてしまってどうしよう!というお電話をいただきました。

お鍋を焦がしてしまったことに気が動転していたようで

話が出来なかったので、すぐお伺いしました。

80を過ぎたおばあちゃんで、室内は焦げ臭く

まだかなり動転している状態。

クレンザーとサランラップ、アルミホイルを持参しました。

思っているより、ひどくなかったので

大丈夫ですよ~と、まずは安心してもらって、

クレンザーとラップで、くるくるこすりました。

焦げがひどい所は、アルミホイルを丸めて・・・

IH掃除1.JPG

綺麗になる様子を見て、ホッとした様子でした。

良かったです^^

IH掃除2.JPG

ついでに、隣もピカピカにshine

と、ついつい綺麗に磨いていたら、帰宅時間を過ぎていました(笑)

磨くのに夢中で、ブログ書けなかったなぁ~catface

お客様のおばあちゃん、あんたに何かあげたいからちょっと待って!

と、大量に買い置きしてあったホッカイロをくれました^^

寒い日に使わせていただきますね~ありがとうございます♪

 

 

あ、今日はクリスマスイブですね・・・

すっかり忘れていました!

メリークリスマスxmas

素敵なクリスマスをお過ごしくださいhappy01

 

 

 

 

 

2015年5月 8日

エコキュートの設定

8年前に、エコキュートを設置させていただいたお客様より

エコキュートの設定についてお問い合わせをいただきました。

奥様のお話によると、奥様ひとりしかお風呂に入らないのに

お湯の量が足りない気がする、とのことです。

このところ、お湯の量が足りなくなるんじゃないかとビクビクしながら

お使いいただいていたようです。

早速、おじゃまして設定をみせていただくと

おまかせ設定で、湯量は多めになっていました。

お客様がお使いのエコキュートは370リットルのものですから

4人家族の我が家と同じ。

奥様一人のおふろ(またはシャワー)に、キッチンなどで使ったとしても

十分な量のはずなのですが・・・。

このおまかせ設定というのは、日々のお湯の使用量を時刻ごとに

学習して、その使用状況に合った湯量の沸き上げを行うという設定です。

お客様は、どうやらお湯が足りなくならないように節約して節約して

使っていらしたようで、もしかしたらその量を学習してしまい、

どんどん沸かす量が少なくなってしまっていた可能性が・・。

ということで、お客様とお話をさせていただき

多め・夜間時間帯という設定で、様子をみさせていただくことにしました。

少な目にしておいて、メモリの減り具合を常に気にされて

昼間の電力で沸き増しをするよりは、安い夜間電力で多めに沸かしておいて

安心してお使いいただいた方が良いのでは?という思いからです。

ストレスはできるだけ少ない方が良いですからねhappy01

また、少ししたら様子をうかがいに行きたいと思います。

 

 

2015年3月23日

中電の割引制度について

ぽかぽかと暖かく、気持ちの良い週末でしたsun

花粉症の方は、天気が良ければよいほど辛い時期ですね。

それにしても、昨日の夕方の雷と土砂降りにはビックリしました!

数分前まで、子供と庭で遊んでいたら、あっという間に真っ暗に。

この時期に雷とは珍しいですね。

けっこう大きな雷でしたが、範囲が狭かったのか??

被害の電話はありませんでしたhappy01

 

さて、中部電力さんの様々な割引制度の廃止が

決定されています。

具体的には、3月31日をもって新規受付が廃止されるのが

マイコン型蓄熱式機器割引、5時間通電機器割引が廃止されます。

マイコン型というのは、マイコンにより通電時間を制御できる温水器や

エコキュート、電気蓄熱式暖房機など。

5時間通電機器は、夜間電力を蓄熱して使う給湯器などです。

現在すでに加入済みの方は、割引が引き続き行われますが

新築やリフォームで、いずれオール電化にしようと

思って見える方は注意が必要です。

新規の申し込みは、廃止されるとのこと。

それから、1年後の3月31日になりますが、

オール電化割引も廃止される予定です。

中部電力さんの供給承諾をいただかないといけないので

前もって申請をしておかなければなりません。

5%の割引は大きなメリットですよね!

もし、オール電化の予定がある方は来年3月までにhappy01

ちなみに、現在お使いの電気温水器からエコキュートに

取り替えた場合には、割引は取替え後の機器に則した

割引が適用されるようです。

 

 

 

 

2015年3月11日

IHプレートの焦げ取り

3月11日 朝から雪の1日ですsnow

積もるほどではないだろうと思っていましたが

朝起きると真っ白。

一気に冬に逆戻りでした。

東日本大震災から丸4年。

私達が、被災地を訪ねたのは1年半前です。

気仙沼、南三陸、釜石などをまわりました。

今、テレビで映像を見ても胸が締め付けられる思いです。

ご自身の辛い体験を、話して聞かせてくれたボランティアの

おじいちゃんは元気でいらっしゃるでしょうか。

 

 

 

 

先日、2年ほど前にIHクッキングヒーターの設置をさせていただいた

お客様からヘルプのお電話をいただきました。

頑張って拭いても、IHヒーターのプレート部分の焦げがとれない、とのこと。

それでは、ということで実演で焦げ取りをしてきました。

 

用意するものは、クリームクレンザーと、ラップまたはホイルです。

IHヒーター清掃 008.JPG

花田邸IHヒーター清掃 009.JPG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

くしゃくしゃに丸めたラップでクルクルすると簡単に落ちます。

花田邸IHヒーター清掃 010.JPG

花田邸IHヒーター清掃 011.JPG

最後に黒い点が残ってしまいました。

ここでホイルを投入!

花田邸IHヒーター清掃 012.JPGのサムネール画像

IHヒーター清掃 013.JPG

ピカピカになりましたshine

焦げにお困りの方は、試してみてくださいね。

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