先日、工事をさせていただいたお客様のところへ

集金に伺いました

とっても優しいおばあさん。

「早く対応していただいて、明るくなって、とっても助かったわ～！」

というお言葉をいただき、とても嬉しかったです。

そして、こんなお言葉も・・・。

「こんな小さなことで、この忙しい年末にごめんなさいね。

こんなこと、頼んでもいいのかすごく迷ったのだけど。」

あ～お客様は、こんな風に思ってためらっていらっしゃるのかぁ。

と、思いました！！

私たちは、電球の球替え1コでも、お電話いただくと

当社を覚えてて下さったんだ！と、とっても嬉しいのですが

お客様にとってみると、小さなことほど頼みづらいんですね！

私たちはどんな小さなことでも

相談していただける存在になりたいなぁと思っています！

また、お客様と触れ合う機会の少ない私たち事務員も

今日のように集金に伺うことで、お客様との会話を楽しみにしています

ぜひぜひ、お気軽にお電話下さいね