2011年4月13日
お客様よりコンピューターからプリンターで印刷が出来なくなった!と連絡。
現地に行って確認。
配線、特に問題なし!
原因は?と思い知り合いのコンピューターに精通している人にもメーカーさんにも電話で聞きながら作業をしましたが結論はコンピュータの不具合とのことでした。
物理的な不具合は比較的簡単に判明し対処できますが、コンピュータの設定だとかセキュリティーの問題とかソフトの問題だとかはとにかく時間がかかってしまいます。
お客様にもご迷惑おかけしました。